山东省人力资源和社会保障厅2022年政府信息公开工作年度报告
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时间:2023-01-31 10:08 来源:113700000045025855

       根据《中华人民共和国政府信息公开条例》要求,结合2022年山东省人力资源和社会保障厅政府信息公开工作实际,编制发布本报告,内容包括总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议和行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项等六个部分。本年度报告中所列数据统计期限从2022年1月1日到2022年12月31日。

一、总体情况

2022年,省人力资源社会保障厅以澳门现金网_澳门英皇赌场-官网:新时代中国特色社会主义思想为指导,全面深入学习贯彻党的二十大精神,认真落实党中央、国务院政务公开工作各项决策部署,着力创新体制机制,主动回应社会关切,完善载体平台建设,更好地发挥以公开促落实、促规范、促服务作用,政务公开工作再上新台阶。

1.主动公开方面。一是突出重点领域。围绕群众、企业办事需求和关注热点,设置就业、社保、人才特色主题分类,精准推送相关政策信息,推动“人找政策”向“政策找人”转变。二是提升便民水平。主动公开文件全部在20个工作日内公开,实现Word版和PDF版双版本下载创新完善“智能机器人”栏目,将政策咨询搬到网上、掌上。积极推动厅官网适老化和无障碍改造,设立长者专区。三是加强政策解读。在公文制发流程中增加“政策解读”环节,坚持政策文件与解读方案、材料同步组织、审签、部署。打造“人社剧场”,推出“漫话人社”,开设“人才视频展”“创业政策明白纸”等栏目,开展“周四在线”活动2022年制发的政策性文件,全部在规定期限内通过图片、视频、专家、媒体等多种形式进行解读。

2.依申请公开工作方面。一是创新编印《政务公开工作手册》。制定了可予提供、内部事务、过程性信息等15种模板,业务处室可根据实际“对号入座”自行选择,梳理因答复不合法导致的15种败诉案例,以案促学,有效提升依申请公开办理工作标准化、规范化水平。二是坚持案件会商办理机制。复杂的申请由办公室、法规处室和业务处室提前会商并进行风险研判,切实做到依法有据、程序规范。2022年省人力资源社会保障厅共受理政府信息公开申请180件(其中,2021年结转11件,2022年新收到申请169件,结转到2023年5件),全部在规定期限内答复,总量较2022年减少84件。因依申请公开引发的行政复议案件8件(败诉0件),行政诉讼案件6件(败诉0件)。

3.政府信息管理方面。一是制定2022年政府信息主动公开目录。明确全年政务公开重点工作和责任分工、时限要求,全面推行决策、执行、管理、服务和结果“五公开”。二是完善政府信息公开源头审查机制。将政府信息公开的属性作为必填项,贯穿公文制发全流程,非主动公开文件必须明确相应理由。三是严格落实保密审查制度。严格按照“先审查、后公开”的保密审查原则,对拟公开的政府信息依法依规做好保密审查工作,切实做到“涉密信息不上网、上网信息不涉密”。四是加强规范性文件公开。始终与省政府政府信息公开专栏中的部门规范性文件保持内容一致、同步更新,及时公开近三年的文件清理结果。五是强化常态化检查。强化信息审核工作,指定专人做好政务公开平台的信息更新、维护,确保信息内容准确严谨。

4.平台建设方面。一是深入推进厅官方网站集约化建设。开通政务公开、网上办事等栏目,设立 “一次办好”“服务质效提升”专栏,全方位宣传政策,主动接受社会监督。二是充分发挥新媒体宣传推介作用。强化“两微一端”政务新媒体矩阵建设,截至目前,“山东人社”官方微信关注数达42万人,年发微信1200多条,头条阅读量实现“破万”常态化。三是充分发挥12333便民热线作用。开通7*24小时人工服务,统一受理并答复群众人社政策咨询,实行“首问负责,一口受理;分类处置,统一回复”。2022年,全省咨询总量1500余万个,回复率达100%。四是设立“政务公开服务专区”。设置“政务公开引导员”,梳理人民群众关注的热点政策,制定政策明白纸,就业、社保、人才等重点政策通过政务公开宣传屏实施滚动播放,设立自助服务终端机,实现社保缴纳政策咨询、社保卡自主补发一机通办。

5.监督保障方面。一是强化组织保障。新调整厅政务公开工作领导小组,明确厅主要负责同志对政务公开工作负总责,副厅长具体分管政务公开工作,每个处室单位明确一名政务公开工作联络员,定期会商,责任到人。二是加强工作培训。制定2022年政务公开培训计划,将《政府信息公开条例》纳入2022年度干部综合素质能力提升培训、公务员初任培训课程,举办全省人社系统政务公开培训视频会议,提升政务公开能力水平。

二、主动公开政府信息情况

第二十条第(一)项

信息内容

本年制发件数

本年废止件数

现行有效件数

规章

0

0

0

行政规范性文件

5

0

132

第二十条第(五)项

信息内容

本年处理决定数量

行政许可

4

第二十条第(六)项

信息内容

本年处理决定数量

行政处罚

0

行政强制

0

第二十条第(八)项

信息内容

本年收费金额(单位:万元)

行政事业性收费

29.01

三、收到和处理政府信息公开申请情况



(本列数据的勾稽关系为:第一项加第二项之和,

等于第三项加第四项之和)

申请人情况

自然人

法人或其他组织

总计

商业企业

科研机构

社会公益组织

法律服务机构

其他

一、本年新收政府信息公开申请数量

167

0

0

0

0

2

169

二、上年结转政府信息公开申请数量

11

0

0

0

0

0

11

三、本年度办理结果

(一)予以公开

85

0

0

0

0

2

87

(二)部分公开(区分处理的,只计这一情形,不计其他情形

19

0

0

0

0

0

19

(三)不予公开

1.属于国家秘密

2

0

0

0

0

0

2

2.其他法律行政法规禁止公开

0

0

0

0

0

0

0

3.危及“三安全一稳定”

0

0

0

0

0

0

0

4.保护第三方合法权益

0

0

0

0

0

0

0

5.属于三类内部事务信息

0

0

0

0

0

0

0

6.属于四类过程性信息

0

0

0

0

0

0

0

7.属于行政执法案卷

0

0

0

0

0

0

0

8.属于行政查询事项

1

0

0

0

0

0

1

(四)无法提供

1.本机关不掌握相关政府信息

52

0

0

0

0

0

52

2.没有现成信息需要另行制作

0

0

0

0

0

0

0

3.补正后申请内容仍不明确

0

0

0

0

0

0

0

(五)不予处理

1.信访举报投诉类申请

6

0

0

0

0

0

6

2.重复申请

0

0

0

0

0

0

0

3.要求提供公开出版物

0

0

0

0

0

0

0

4.无正当理由大量反复申请

0

0

0

0

0

0

0

5.要求行政机关确认或重新

出具已获取信息

0

0

0

0

0

0

0

(六)其他处理

1.申请人无正当理由逾期不补正、行政机关不再处理其政府信息公开申请

8

0

0

0

0

0

8

2.申请人逾期未按收费通知要求缴纳费用、行政机关不再处理其政府信息公开申请

0

0

0

0

0

0

0

3.其他

0

0

0

0

0

0

0

(七)总计

173

0

0

0

0

2

175

四、结转下年度继续办理

5

0

0

0

0

0

5

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

行政复议

行政诉讼

结果

维持

结果纠正

其他结果

尚未

审结

未经复议直接起诉

复议后起诉

结果维持

结果纠正

其他

结果

尚未

审结

总计

结果维持

结果

纠正

其他

结果

尚未审结

总计

8

0

0

0

8

2

0

0

1

3

3

0

0

0

3

五、存在的主要问题及改进情况

针对2021年度政府信息公开工作存在的“政府信息公开申请办理的规范性、时效性还有待进一步提高”问题,我厅2022年从以下方面进行了改进:一是编印《政务公开工作手册》,包括依申请公开办理规范、15种答复常用模板以及经典案例,全厅干部职工人手一册,进一步提高依申请公开答复的规范性。二是坚持案件会商办理机制。在程序上实行厅办公室统一受理,业务处室提出答复意见,法规处审核,强化协同会商,对于历史久远、情况复杂的申请,办公室、法规处室和业务处室提前会商并进行风险研判,确保依申请公开办理质量和效率整体提升。三是加强工作培训。将《政府信息公开条例》等纳入2022年度干部综合素质能力提升培训、公务员初任培训课程,召开全省人社系统政务公开培训视频会议邀请专家授课,不断提高干部职工的依申请公开办理能力水平。

从整体看,2022年度政府信息公开工作取得了一些成绩,但是与全面深化政务公开要求和人民群众的期待相比,政民互动交流方式有待进一步创新,公众参与行政决策渠道有待进一步拓宽。

下步,我们将从以下几个方面改进:一是进一步创新政民互动交流方式,打造多元平台,畅通政民互动交流渠道。二是定期举办政府开放日活动,邀请政务公开社会观察员列席厅长办公会,不断提高公众参与程度,提升政务公开工作科学化规范化水平。

六、其他需要报告的事项

(一)省人力资源社会保障厅2022年度未收取政府信息公开费用。

(二)推进人大代表建议和政协委员提案办理结果公开情况。2022年省人力资源社会保障厅累计收到人大代表建议和政协委员提案156件,其中人大建议77件,政协提案79件,已全部办结,建议提案按时办结率100%,代表委员满意率100%。除涉及国家秘密、工作秘密的,办理结果均在厅门户网站政府信息公开专栏“建议提案公开”子栏目进行公开,同时定期发布总体办理情况。

(三)创新工作开展情况。一是打造“人社剧场”。原创推出“剧场话就业”“社保小剧场”系列短视频,业务处室自编自导自演,以鲜活生动的情景剧形式,进一步扩大人社政策传播面。如《创业担保贷款为小微企业加油护航》《重复参保了怎么办?这里全给您说明白》等,被多家媒体播发。二是推出“漫话人社”。以群众喜闻乐见的动漫形式,生动讲解人社政策。如《基层快递网点优先参加工伤保险问答》,深入浅出的讲解基层快递网点如何参加、办理工伤保险,取得良好社会反响。三是创新开展“周四在线”活动。创新采用“互联网+培训”模式,通过全省系统新闻发布平台授课,在全省系统开展人社政策线上培训交流,政策业务直达基层一线,有效提升基层干部政策把握水平。截至目前,已举办43期“周四在线”线上培训,累计近10万人次参加培训,有效提升了基层人社干部政策水平。四是开设“人才视频展”栏目。聚焦人才引育创新,着重展示各级人社部门在青年人才、高层次人才和专业技术人才、高技能人才队伍“引、育、留、用”等方面出台的创新政策、工作举措及取得成果,进一步扩大全省人社政策影响力。五是设置“创业政策明白纸”栏目。围绕一次性创业补贴、创业担保贷款、创工孵化补贴、创业场所租赁补贴等政策,从政策内容、申请材料、办理流程等方面详细解读,打通创业政策宣传落地“最后一公里”。

 


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